Voorwaarden

Deze voorwaarden gelden tussen jou en Gianni Goossens, een zelfstandige ontwikkelaar die werkt als eenmanszaak, geen vennootschap, gevestigd in België. Bunchy gebruiken betekent ze aanvaarden. Doe je dat niet, gebruik de dienst dan niet. En heb je al een account, dan kan je het in één stap verwijderen via je profiel.

Onze privacyverklaring maakt deel uit van deze overeenkomst en beschrijft precies wat we over je bijhouden.

Je moet minstens 16 zijn en juridisch in staat om deze overeenkomst aan te gaan. Eén account per persoon. Maak geen account aan voor iemand anders, en doe je niet voor als iemand die je niet bent. Het hele product steunt erop dat mensen diegene ontmoeten die ze denken te ontmoeten.

Bunchy stelt je voor aan een klein aantal mensen die bij je passen en helpt je bunches te vormen en dingen te plannen. Meer doet het niet.

Het is geen datingdienst, geen professioneel netwerk en geen plek om een publiek op te bouwen. Er zijn geen volgersaantallen en geen populariteitsrangschikking, en die voegen we ook niet toe.

We screenen leden niet, doen geen antecedentenonderzoek en verifiëren niets meer dan een e-mailadres. Een compatibiliteitsscore is een suggestie die software maakt op basis van wat mensen zelf over zichzelf vertelden. Het is geen oordeel over iemands karakter en het is geen veiligheidsgarantie.

Het punt van Bunchy is dat je uiteindelijk mensen in het echt ontmoet. Dat is jouw beslissing en jouw risico, en het verdient gewone voorzichtigheid: spreek de eerste keer af op een publieke plek, zeg iemand waar je naartoe gaat, en ga weg als je weg wil.

Wij zijn geen partij bij wat je met een ander lid afspreekt en wij zijn niet verantwoordelijk voor wat die persoon doet. Gedraagt iemand zich slecht, blokkeer en meld hem dan. Allebei één klik, en elke melding wordt door een mens gelezen.

Gebruik Bunchy niet om:

• iemand lastig te vallen, te bedreigen, te stalken of te intimideren;
• inhoud te plaatsen die haatdragend, seksueel expliciet of gewelddadig is, of die mensen viseert om wie ze zijn;
• iemand te contacteren die je geblokkeerd heeft, of een blokkering, schorsing of ban te omzeilen met een ander account;
• een verkeerd beeld te geven van wie je bent, hoe oud je bent of waarom je hier bent;
• te adverteren, te ronselen, te verkopen, te spammen of eender welk opzetje te draaien;
• gegevens van andere leden te verzamelen, met de hand of met een script;
• de dienst af te tasten, leeg te trekken of te overbelasten, of onze snelheidsbeperkingen en toegangscontroles te omzeilen;
• de wet te overtreden, of iemand anders te helpen bij het bovenstaande.

De kortste versie: behandel de mensen hier alsof je straks tegenover hen aan een tafel zit, want dat kan best.

Je blijft eigenaar van alles wat je plaatst. Je geeft ons toestemming om het te bewaren en te tonen aan de mensen voor wie het bedoeld was: je bunch, je connectie, de leden van een activiteit. Dat is zodat de dienst kan werken. Die toestemming dekt niets anders: we gebruiken je berichten of je foto’s niet in marketing.

Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je plaatst, en je bevestigt dat je het recht hebt om het te plaatsen.

We mogen inhoud verwijderen en accounts schorsen of sluiten die deze voorwaarden overtreden. Meldingen gaan naar een mens, en elke handeling van een medewerker wordt naar een auditlog geschreven. Moderatiemacht zonder spoor van het gebruik ervan is hoe een platform stilletjes onaanspreekbaar wordt.

We treden niet automatisch op bij ongelezen meldingen, want geautomatiseerde handhaving is zelf een instrument om mensen mee lastig te vallen. Waar het kan, zeggen we je wat er gebeurd is en waarom. Klopte de beslissing niet, schrijf dan naar hello@bunchy.app en een mens kijkt opnieuw.

Ernstige zaken (bedreigingen, inhoud waar kinderen bij betrokken zijn, alles wat iemand in gevaar brengt) kunnen aan de autoriteiten gemeld worden en leiden tot een permanente ban.

Bunches worden door hun leden gerund. Wie een bunch aanmaakt of ervan eigenaar wordt, kan verzoeken goedkeuren, mensen uitnodigen en leden verwijderen, en wordt geacht de bunch binnen deze voorwaarden te houden.

Een activiteit is een plan tussen leden, geen evenement dat wij organiseren of onderschrijven. Kosten, reservaties, vervoer of een locatie zijn een zaak tussen de betrokkenen.

Bunchy stelt mensen, bunches en activiteiten voor, en biedt optionele hulp zoals gespreksopeners en samenvattingen om weer bij te zijn. Dat zijn suggesties, en ze zitten er soms naast. Ze draaien alleen wanneer jij erom vraagt. Er wordt niets op een timer gemaakt.

Hoe dit werkt, en waar het draait, staat beschreven in onze privacyverklaring.

We doen ons best om Bunchy draaiende te houden, maar het wordt geleverd zoals het is. We beloven niet dat het ononderbroken of foutloos zal zijn, en we kunnen functies wijzigen of intrekken. Stoppen we met de dienst, dan geven we je redelijk op voorhand bericht en tijd om je gegevens te exporteren.

Je kan je account op elk moment verwijderen via je profiel. Dat is meteen en definitief: er is geen venster van dertig dagen waarin we stilletjes alles bijhouden.

Twee dingen overleven je account bewust, allebei hierboven uitgelegd:

• wat je in een bunch schreef, blijft in die bunch staan met je naam eraf, zodat het gesprek van de groep nog klopt;
• een melding die jij over iemand indiende, blijft bij onze moderatoren, zonder jouw naam.

We mogen een account sluiten dat deze voorwaarden ernstig of herhaald overtreedt. Je account verwijderen wist een ban niet uit.

Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel door onze nalatigheid, voor bedrog, of voor iets anders dat de wet ons niet toelaat te beperken. Je wettelijke rechten als consument worden door niets hier aangetast.

Daarnaast, en voor zover de wet het toelaat: Bunchy wordt zonder garanties geleverd; wij zijn niet aansprakelijk voor het gedrag van andere leden, online of in het echt; en wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Bunchy steunen is optioneel en koopt niets functioneels. Het hele product (het matchen, bunches, berichten, activiteiten) is gratis voor iedereen en blijft dat. Wat een supporter krijgt, is cosmetisch: een badge, een ring rond je avatar en een keuze uit app-iconen. Niets waarvoor je betaalt verandert wie je ontmoet, hoe vaak je aan iemand getoond wordt of wat je mag doen.

Betalingen worden afgehandeld door Stripe, die de kaart verwerkt. Wij zien of bewaren je kaartgegevens nooit. Een abonnement wordt automatisch verlengd aan de prijs die gold toen je startte, tot je het stopzet.

Opzeggen is één klik, via Facturatie beheren in je instellingen, op elk moment en zonder iemand te contacteren. Opzeggen stopt de volgende betaling; het beëindigt de periode die je al betaald hebt niet, en de cosmetica blijven tot die periode afloopt.

Ben je consument in de EU, dan heb je bij een digitale dienst veertien dagen herroepingsrecht. Bij het starten van een abonnement vragen we je om de dienst meteen te laten beginnen, wat dat recht normaal doet vervallen. Los daarvan: bedenk je je binnen veertien dagen na een betaling, schrijf dan naar hello@bunchy.app en het wordt terugbetaald. Zonder reden op te geven.

Mislukt een betaling, dan probeert Stripe het opnieuw. Raken die pogingen op, dan eindigt het abonnement en stoppen de cosmetica. Aan de rest van je account verandert nooit iets. Een mislukte betaling is geen moderatiekwestie.

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing, en de Belgische rechtbanken zijn bevoegd. Ben je consument met woonplaats elders, dan ontneemt dit je niet de bescherming van het dwingende recht van je eigen land, noch het recht om daar een procedure te starten.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Raakt een wijziging je rechten wezenlijk, dan zeggen we het je in het product vóór ze ingaat, en krijg je een eerlijke kans om met je gegevens te vertrekken als je het er niet mee eens bent.