Veilig afspreken

Een café, een bar, een park, een winkel: ergens met personeel en onbekenden in de buurt. Niet bij iemand thuis, niet in een auto, niet ergens waar je moeilijk weg kan. Wie de moeite waard is, heeft geen probleem met een publieke plek, en wie daar tegenin gaat, heeft je net iets nuttigs verteld.

Een groepsactiviteit is hiervan de makkelijkste versie, en daarom duwt Bunchy die naar voren: een eerste keer met vijf anderen in een spelletjesbar is minder riskant dan koffie met z’n tweeën, en meestal ook minder ongemakkelijk.

Op elke activiteitenpagina staat een knop Zeg het iemand. Die kopieert het wat, waar en wanneer plus een link, zodat je het in één bericht naar een vriend kan sturen. Die persoon heeft geen account bij Bunchy nodig, en wij sturen niets in jouw naam.

Regel op voorhand hoe je terug naar huis gaat, en zorg dat je gsm opgeladen is. Niets hiervan is specifiek voor ons; het is gewoon het advies dat werkt.

Je bent nooit verplicht om een telefoonnummer, een achternaam, een werkgever of een adres te delen, en Bunchy vraagt er ook nooit naar. Je locatie wordt bewaard als een ruwe streek, nooit als een straat. In de privacyverklaring staat precies wat we bijhouden.

Ga weg wanneer je wil, en je bent niemand een uitleg schuldig. Je onbeleefd voelen kost een pak minder dan blijven waar je liever niet bent.

Niemand die je hier leert kennen, hoort je om geld te vragen, om beleggingsadvies, om een cryptotip, om een lening of om een dienst waar je bankrekening bij komt kijken. Dit is de meest voorkomende manier waarop sociale platformen misbruikt worden, het komt meestal na weken van vriendelijkheid, en er bestaat geen versie van waarbij het een misverstand is. Meld het.

Blokkeren haalt iemand volledig uit je beeld: die persoon kan je niet meer berichten, ziet je profiel niet meer en komt niet meer in je suggesties voor, en krijgt daar niets over te horen. Melden stuurt het account naar onze moderatiewachtrij, met de context die jij erbij geeft.

Meldingen worden door een mens gelezen. We schorsen een account bewust niet automatisch omdat het gemeld is: automatische handhaving op ongelezen meldingen is een instrument om mensen mee lastig te vallen, niet om dat tegen te houden. Dat betekent wachten, en we zeggen dat liever eerlijk dan dat we een snelheid voorspiegelen die we niet waarmaken.

Je kan iemand melden of je die persoon nu geblokkeerd hebt of niet, en blokkeren maakt een melding niet zwakker.

Als je in direct gevaar bent, bel dan eerst de hulpdiensten: 112 in heel de EU, 999 in het Verenigd Koninkrijk, 911 in de Verenigde Staten en Canada. Wij zijn een klein team en wij kunnen geen hulpdienst zijn.

Schrijf ons daarna naar hello@bunchy.app. Is de politie erbij betrokken, laat het ons dan weten. Wij kunnen het account en de berichten bewaren, en dat wordt veel moeilijker zodra gegevens volgens het normale schema gewist zijn.

Exacte locaties worden nooit bewaard. Niets op je profiel is zichtbaar voor het open internet: uitgelogde bezoekers en zoekmachines zien de publieke pagina’s en verder niets. Accounts zijn 16+. Handelingen van medewerkers worden naar een auditspoor geschreven voor ze uitgevoerd worden, zodat moderatiemacht controleerbaar is in plaats van stil.

Wat we niet kunnen, is nagaan of mensen zijn wie ze zeggen dat ze zijn. Geen enkel platform van deze omvang kan dat, en wie beweert van wel, verkoopt je een gevoel in plaats van een feit. Behandel iedereen hier als een onbekende tot je die persoon een paar keer gezien hebt, want dat is wat ze zijn.

Bunchy heeft een officiële Discord. Die is echt van ons, en is echt niet deze site. Alles op de rest van deze pagina beschrijft wat hier gebeurt: onze moderatoren, onze meldingen, ons blokkeren, ons auditspoor. Niets daarvan reikt tot op Discord.

Daar val je onder de regels van Discord zelf en onder wie dat servertje op dat moment modereert, en iemand bij ons melden haalt die persoon daar niet weg. Iemand hier blokkeren blokkeert die persoon daar evenmin. Gebeurt er iets op de Discord, zeg het dan tegen ons én tegen Discord, want maar één van de twee heeft daar de knoppen voor.