Bunchy
Privacy
Bunchy is gebouwd om heel weinig van je nodig te hebben, en om alles wat het heeft terug te geven zodra je het vraagt. Deze pagina zegt precies wat dat betekent.
Vragen: privacy@bunchy.app.
Wie je gegevens bijhoudt
Bunchy wordt gebouwd en beheerd door Gianni Goossens, een zelfstandige ontwikkelaar die werkt als eenmanszaak, geen vennootschap, gevestigd in België. Dat betekent dat de verwerkingsverantwoordelijke hier een persoon is en geen organisatie, en dat “wij” op deze pagina één ontwikkelaar is.
Schrijf naar privacy@bunchy.app over eender wat op deze pagina en die persoon antwoordt. Een postadres is op verzoek beschikbaar. Het is een thuisadres, dus het staat hier niet.
Wat we bijhouden, en waarom
De lijst is kort omdat het product gebouwd is om zonder meer te werken. Niets hier wordt “voor het geval dat” verzameld.
- E-mailadres
- Om je aan te melden, om je account te herstellen en om je de meldingen te sturen die je zelf hebt aangezet. Meer niet.
- Wachtwoord
- Enkel bewaard als scrypt-hash. Wij kunnen het niet lezen, en een kopie van onze databank onthult het niet.
- Geboortejaar
- Alleen het jaar, nooit een volledige geboortedatum. Gebruikt om na te gaan of je 16 of ouder bent en om leeftijdsverschillen bij het matchen redelijk te houden.
- Je profiel
- Weergavenaam, gebruikersnaam, een korte bio en een link naar een avatar, als je die toevoegt. Zichtbaar voor andere leden.
- Bij benadering je locatie
- Een gemeente of stad en een grove coördinaat (zie punt 3). Nooit een adres.
- Interesses, doelen, beschikbaarheid, antwoorden over je stijl
- De vijf onboardingstappen. Dit is waar het matchen echt op draait, en het is de reden dat introducties beter zijn dan toeval.
- Tijdzone
- Afgeleid uit het land dat je opgaf, niet gevraagd. Het is wat maakt dat “weekdagavond” voor twee mensen in verschillende landen hetzelfde betekent.
- Wat je schrijft
- Berichten in bunches en aan je connecties, activiteiten die je aanmaakt, meldingen die je indient.
- Sessies
- Een willekeurig token, gehasht bewaard, plus de user-agent van je browser en een gehashte versie van je IP-adres: genoeg om je te tonen waar je aangemeld bent en om misbruik op te merken, niet genoeg om je adres te reconstrueren.
- Productgebeurtenissen
- Dat een account is aangemaakt, dat een connectie is verstuurd, dat iemand een bunch is binnengegaan (zie punt 5).
- Verbannen adressen
- Als een account verbannen wordt: een eenrichtings-vingerafdruk met sleutel van het e-mailadres, nooit het adres zelf. Zie punt 9.
Je locatie is bij constructie een benadering
Dit is een ontwerpbeslissing, geen belofte over ons gedrag. Als je ons zegt waar je zit, herleiden we dat tot een gemeente en trekken we de coördinaten naar een grof raster voor we ze opschrijven. Het precieuste feit dat onze databank kán bevatten, is “ergens in dit vak van ongeveer vijf kilometer”.
Dat volstaat om mensen op afstand te rangschikken en is nutteloos om iemand te vinden. Zelfs als we je exacte locatie zouden willen doorgeven, of iemand neemt een kopie van de databank, ze staat er niet in. Je kan het tonen van je streek aan andere leden ook helemaal uitzetten, in je privacy-instellingen.
Wie wat kan zien
Je profiel, interesses en doelen zijn zichtbaar voor andere aangemelde leden. Dat is wat een introductie mogelijk maakt. Je e-mailadres, je geboortejaar en je coördinaten worden aan niemand getoond.
Jij bepaalt wie je kan vinden, wie je kan berichten, wie je voor een bunch kan uitnodigen, of je streek getoond wordt en of je exacte leeftijd getoond wordt. Die instellingen staan op je profiel en gaan meteen in. Berichten in een bunch zijn zichtbaar voor die bunch; rechtstreekse berichten zijn zichtbaar voor jullie twee.
Wat we bewust niet verzamelen
Het meeste van wat een sociaal product over je weet, bestaat om je aandacht te meten. Wij hebben geen enkele manier om die te meten, met opzet:
- Geen paginaweergaves, geen sessieduur, geen scrolltracking. De analysetaxonomie heeft er geen enkele gebeurtenis voor, en een test faalt als iemand er een toevoegt.
- Geen analyse of advertentietrackers van derden. Die staan op geen enkele pagina.
- Geen contactenlijst, adresboek of telefoonnummer.
- Nooit een precieze locatie, punt 3.
- Geen profiel van jou dat verkocht, gedeeld of in licentie gegeven wordt. Wij verkopen geen persoonsgegevens, en er is hier geen verdienmodel waarin we dat zouden doen.
De productgebeurtenissen die we wél bijhouden, dragen een verwijzing naar je profiel en gestructureerde feiten zoals welke bunch iemand is binnengegaan. Ze dragen nooit je naam, e-mailadres of locatie.
Waarom we het mogen bijhouden
Onder de AVG steunt elk ding dat we bijhouden op een van deze grondslagen:
- De uitvoering van onze overeenkomst
- Je account, profiel, het matchen, berichten, bunches en activiteiten. Zonder deze kan je de dienst niet hebben.
- Onze gerechtvaardigde belangen
- Het platform veilig houden (blokkeren, meldingen, moderatie, snelheidsbeperking) en begrijpen of het werkt (geaggregeerde productgebeurtenissen). We hebben die afgewogen tegen jouw belangen en de gegevens minimaal gehouden.
- Je toestemming
- Optionele meldingen, in het bijzonder elke suggestie die we sturen waar geen persoon om gevraagd heeft. Uit tenzij je ze aanzet, en op elk moment intrekbaar via je profiel.
- Wettelijke verplichting
- Waar we iets moeten bewaren of doorgeven om aan de wet te voldoen.
Hoe het matchen werkt, en wat het niet beslist
Compatibiliteit wordt door software gescoord. Ze weegt gedeelde interesses, aanvullende interesses, wat jullie allebei zoeken, antwoorden over je stijl, overlappende vrije tijd, afstand en de geschiedenis die jullie al delen. Elke suggestie toont je de redenen erachter, in gewone taal, want een aanbeveling die je niet kan bevragen, is er een die je geen reden geeft om ze te vertrouwen.
Alles draait op onze eigen servers, als gewone code die wij geschreven hebben en kunnen lezen. Niets van wat je schrijft wordt naar iemand anders gestuurd om verwerkt te worden, en geen enkele externe dienst is betrokken bij de beslissing wie je te zien krijgt. Verandert dat ooit, dan zeggen we dat op deze pagina vóór het zover is, met de naam van het bedrijf erbij.
Niets hiervan levert een beslissing op met rechtsgevolgen of iets van vergelijkbaar gewicht. Het zet een lijstje mensen op volgorde die je misschien graag zou ontmoeten. Jij beslist of je hallo zegt.
Wie er nog aan komt
Onze hosting- en databankleveranciers verwerken gegevens in onze opdracht en onder contract, en mogen ze nergens anders voor gebruiken. We gebruiken momenteel geen enkele externe dienst voor analyse, advertenties of profilering. Zodra we een verwerker toevoegen die persoonsgegevens behandelt, noemt deze pagina die bij naam voor het live gaat.
We geven gegevens alleen aan iemand anders door waar de wet dat vereist, of waar het echt nodig is om iemands veiligheid te beschermen.
Hoe lang we het bijhouden
- Je account
- Tot je het verwijdert. Er is geen opkuis van inactieve accounts die er stilletjes accounts uit haalt.
- Aanmeldsessies
- 30 dagen, daarna vervallen ze en worden ze verwijderd. Afmelden verwijdert er meteen een.
- Productgebeurtenissen
- Verwijderd samen met je account, wat onze historische grafieken lichtjes verschuift. Dat is de juiste afweging.
- Veiligheidsdossiers
- Een melding die jij over iemand indient, overleeft je account, met jouw naam eraf. Anders zou wie melding maakt van intimidatie en daarna vertrekt de wachtrij stilletjes leegmaken, en zou de gemelde persoon aan een beoordeling ontsnappen.
- Wat je in een bunch schreef
- Blijft in die bunch staan met je naam eraf, zodat het gesprek van de groep nog klopt voor wie er nog in zit.
- Een verbannen adres
- Bewaard tot de ban opgeheven wordt. Enkel bij bans. Een schorsing, of een lid dat gewoon vertrekt, maakt er nooit een aan.
Die laatste verdient het om ronduit gezegd te worden, want het is de enige plek waar je account verwijderen niet alles weghaalt. Een account verwijderen maakt het e-mailadres weer vrij, dus zonder dit verwijdert een verbannen lid zijn account en meldt het zich meteen opnieuw aan, en betekent elke blokkering en elke melding over die persoon niets meer. Wat we bewaren is een eenrichtings-vingerafdruk met sleutel van het adres, niet het adres, en niets wat iemand met een kopie van die tabel terug in een adres kan omzetten. Ze is aan geen account, geen naam en geen profiel gekoppeld. Wordt een ban opgeheven, dan wordt ze verwijderd.
Wij vinden dat de mensen die een ban beschermt er een sterker belang bij hebben die persoon niet opnieuw tegen te komen dan de verbannen persoon bij het wissen van één ondoorzichtige hash. Ben je het daar in jouw geval niet mee eens, schrijf ons dan en zeg het.
Je rechten, en waar je ze uitoefent
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, ze te laten verbeteren, ze te laten wissen, ze mee te nemen, bezwaar te maken tegen verwerking op grond van onze gerechtvaardigde belangen, en elke toestemming die je gaf in te trekken. Twee daarvan zijn knoppen in plaats van verzoeken:
- Een kopie van alles. Eén JSON-bestand, meteen te downloaden via je profiel. Geen formulier, geen wachttijd.
- Verwijdering, meteen en onomkeerbaar, via diezelfde pagina. We houden geen kopie van dertig dagen bij voor het geval je van gedacht verandert.
Voor al de rest: schrijf naar privacy@bunchy.app. We antwoorden binnen de maand. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
Cookies
Eén cookie, met je aanmeldsessie. Ze is httpOnly, dus scripts kunnen ze niet lezen, en ze bestaat enkel om je aangemeld te houden. Er staan op geen enkele pagina advertentie-, analyse- of trackingcookies, en daarom heeft Bunchy geen cookiebanner om weg te klikken.
Waar je gegevens staan
Bunchy wordt beheerd vanuit België en je gegevens worden bewaard in de Europese Unie. Waar een leverancier gegevens buiten die regio verwerkt, steunen we op de waarborgen die de wet vraagt: standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit. En zo’n doorgifte noemen we hier bij naam.
Leeftijd
Je moet 16 of ouder zijn. Zowel het matchingmodel als het veiligheidsmodel gaan uit van volwassenen en oudere tieners, en we houden niet bewust gegevens bij over iemand die jonger is. Denk je dat een kind een account heeft, schrijf dan naar privacy@bunchy.app en we verwijderen het.
Wijzigingen
Veranderen we iets dat invloed heeft op wat we bijhouden of op wat we ermee doen, dan zeggen we het je in het product vóór het ingaat, niet met een stille aanpassing en een nieuwe datum bovenaan.